viernes, 11 de junio de 2010

La comunicación alumno/docente en las aulas de derecho. UPF, San Carlos


La presente encuesta fue realizada el sábado 5 de junio de 2010 a treinta alumnos de la facultad de Derecho de la Universidad Paulo Freire sede San Carlos, Río San Juan. De estos, 10 fueron a alumnos de primer año del curso de introducción al estudio del derecho, 9 alumnos de segundo año que cursan derecho constitucional I y 11 alumnos de tercer año del curso de derecho penal II.

A cada uno de los encuestados se les realizaron 12 preguntas, de las cuales nueve eran del tipo cerradas, en las que debían marcar una casilla. En las primeras ocho, el encuestado debía marcar una de las casillas dadas como excelente, muy bueno, bueno, regular y deficiente. Para la pregunta nueve las opciones para responder fueron: mucho, poco o muy poco. Las preguntas 10, 11 y 12 fueron preguntas abiertas en las cuales el encuestado debía explicar brevemente su respuesta.

Pasemos a los análisis y comentarios sobre los resultados de las preguntas hechas en la encuesta.

Como puede verse en el gráfico, un 63 % de los encuestados expresaron que el docente los respeta de forma excelente, 30 % muy bueno y 7 % bueno.

En este punto hay que decir que si bien los resultados reflejan que los alumnos en su mayoría perciben respeto del docente, debo decir que tanto una falta de respeto absoluto por parte de los docentes como un respeto excesivo, muchas veces puede generar falta de confianza entre el alumno y el docente.

Un 37 % respondió excelente, 40 % muy bueno, 20 % bueno y 3 % regular. Estos resultados, reflejan el comentario hecho sobre la primera pregunta. Se observa que pese a que un 63 % de los encuestados respondió que el respeto del docente hacia los alumnos es excelente, sólo un 37 % dijo sentir una confianza del mismo tipo (excelente). O sea, que los alumnos a pesar de sentirse muy respetados por el profesor, no tienen la misma confianza en el mismo. Si el profesor atiende por igual a los alumnos, el 60 % respondido excelente, el 30 % muy bueno, el 7 % bueno y el 3 % regular.

Esta es una pregunta clave para determinar la comunicación existente entre el docente y los alumnos. El 56 % respondió excelente, 17 % muy bueno, 17 % bueno y 10 % regular. Es decir que más de 70% de los encuestados percibe una excelente o muy buena escucha por parte del docente.

En esta pregunta el 43 % respondió que excelente, 39 % muy bueno y 18 % bueno.
Aquí el 43 % dijo excelente, 40 % muy bueno y 17 % bueno.
En cuanto a la atención de las diferencias individuales de los alumnos por parte del docente, el 46 % respondió excelente, el 36 % muy bueno, 14 % bueno y 4 % regular.
Si el docente sabe utilizar sus gestos y su voz, el 76 % dijo que excelente y el 24 % muy bueno. Parece ser entonces que el docente hace buen uso de la expresión oral y no verbal en el proceso de comunicación con el alumno. Como se observa el 83 % de los alumnos expresó que ponía mucha atención a la charla del docente y un 17 % que poca atención. Esto puede significar que el docente logra mantener la atención y motivación permanente de los alumnos durante el encuentro.El 60 % de los alumnos manifestó que cuando tenía una duda, le pedía al profesor le aclarara, el 23 % dijo que no y el 17 % dijo que preguntaba en algunas ocasiones. Hubo una persona que dijo que nunca preguntaba porque nunca había tenido dudas. Realmente cuesta creer que un alumno nunca tenga dudas. Otro expresó que no preguntaba por falta de confianza hacia el docente y otros por su timidez.

El 37 % de los alumnos encuestados dijo que si realizaba trabajo de equipo con los compañeros de clases, el 43 % dijo que no y el 20 % dijo que en ocasiones se reunían para estudiar en grupos. La mayoría de los que respondieron que no se reunían en equipo refirió que no lo hacían por falta de tiempo y por falta de compañerismo. Se observa que no hay trabajo en equipo a pesar de que se les asignan trabajos para ser realizados en esa forma.

Finalmente, el 50 % de los alumnos encuestados dijo que intercambiaba ideas y opiniones sobre los temas de estudio con sus compañeros de clases, el 7 % dijo que no y el 43 % dijo que en ocasiones lo hacía. Los que dijeron que no lo hacían o que lo hacían en ocasiones, dijeron que no tenían confianza en muchos de sus compañeros.

Las dos últimas preguntas estaban dirigidas a valorar la comunicación entre los compañeros de clases y debemos decir que reflejan que hay poca comunicación entre los compañeros de curso.

Aplicación de las TIC´s en la enseñanza del Derecho en la UPF

Debo confesar que antes de recibir el seminario sobre Técnicas de Comunicación y Expresión Oral, por parte del maestro Manuel Antonio Gómez, (impartido en la maestría de docencia universitaria), tenía noticias de la existencia y aplicación de TIC´s, por medio de los estudios realizados como alumno a nivel de maestría y post grados. Quiero decir con esto, que sin saberlo, los docentes que había tenido, habían venido aplicando TIC´s para lograr mejoras en el proceso enseñanza-aprendizaje.

Sin embargo, como docente de la UPF durante más de siete años, muy poco o casi nunca había tenido oportunidad de aplicar dichos métodos en el proceso de enseñanza aprendizaje. Principalmente, porque como ya he dicho antes, desconocía de las TIC´s y ante esa situación, no me era posible aplicar las mismas. Aunque también debo confesar que por imitación, de alguna forma aplicaba técnicas TIC´s, pero sin tener conciencia de la importancia que desempeñan para facilitar el proceso enseñanza-aprendizaje. Precisamente buscando nuevas formas para mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje con mis alumnos de la universidad, durante el presente año, decidí elaborar una carpeta digital con información útil para el curso. Y alguna que otra vez, en años anteriores, me había auxiliado del data show para hacer la ponencia de algún tema.

Si bien se sabe que ambas formas usadas hasta entonces por mí, constituían parte de lo que se conoce como TIC´s, después de haber investigado un poco a fondo sobre estas en cuanto a su importancia, las diferentes técnicas, las formas de aplicación, etc. Me he dado cuenta que hay todo un potencial a descubrir y desarrollar en cuanto a la aplicación de estos recursos como una forma más para mejorar notablemente el proceso enseñanza-aprendizaje.
Después de haberme informado medianamente sobre el uso de las TIC´s en el proceso de enseñanza-aprendizaje y meditado sobre las particularidades de los contenidos y los objetivos de la enseñanza del derecho en la universidad, concluí que se pueden lograr mejoras significativas en el proceso enseñanza-aprendizaje usando tres técnicas a saber: 1) Creación de un blog por parte del docente, 2) Creación de blog por equipos de alumnos 3) Hacer uso de presentaciones en data show.

1. Creación de un blog por parte del docente
Con esta idea se pretende lograr un enlace de comunicación permanente entre el alumno y el docente. Contacto que en las condiciones actuales, sólo se produce en el aula de clases.
En dicho blog se pretende incluir información de relevancia para los alumnos en temas como los siguientes:

a) El programa de la asignatura, que incluirá información detallada sobre:
- La importancia de la asignatura en los estudios que se están realizando.
- Objetivos o finalidades que se pretenden.
- Los contenidos, los diversos temas y sus apartados principales.
- La metodología y los recursos que se emplearán.
- Sistema de evaluación: trabajos que pueden realizar, valoración, calendario.
- Bibliografía básica.

b) Una página informativa sobre cada una de las unidades a desarrollar (temas de la asignatura) con:
- Los principales apartados de cada tema.
- Apuntes y esquemas sobre los mismos.
- Ejercicios que se pueden realizar.
- Bibliografía específica.
- Enlaces a otras páginas web de interés.
c) Noticias de interés relacionadas con la asignatura.

2. Creación de blog por equipos de alumnos
Dado que la encuesta realizada sobre comunicación, dio como resultado que los alumnos en su mayoría no realizan trabajos en equipos, ni intercambiaban ideas con sus compañeros de clases, considero que la creación de un blog por equipos de 3 ó 5 estudiantes puede ser una forma ideal para lograr una comunicación permanente entre ellos.

Si logramos que se dé una efectiva comunicación entre los alumnos, se creará el debate, lo que a su vez genera ideas nuevas, que al final enriquecen el conocimiento y facilita la construcción del aprendizaje por parte de los alumnos mismos.

3. Utilización de presentaciones en data show
Dado que se sabe que en el proceso aprendizaje-enseñanza la visualización del alumno juega un papel importante, considero que algunos temas de conferencias se pueden impartir haciendo uso de presentaciones visuales en las que se puedan apreciar cuadros sinópticos y esquemas. Por ejemplo: el proceso de formación de la ley en nuestro país.

Sin embargo, debo decir que como señala Iglesias F (2007), la aplicación de TIC en la enseñanza no es la panacea que contiene la solución a todos los problemas que se derivan de tan complejo sistema, es decir que la aplicación de TIC´s por sí solo no resuelve los problemas, sino que la solución siempre estará en la búsqueda constante del docente, basada en su creatividad e imaginación y principalmente en su capacidad de comunicación con los alumnos.
Honestamente, espero que una vez aplique las tres técnicas antes dichas, aunadas a la entrega de la carpeta con información digitalizada que se les ha venido proporcionando a los alumnos, se logrará una mejora significativa en el proceso enseñanza-aprendizaje. Solo el tiempo dirá lo cierto o no de lo antes dicho.

Lista de Referencias:
1. Marqués Graells, P. (2008). Las TIC y sus aportaciones a la sociedad. Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB. Recuperado el 2 de junio de 2010 de http://peremarques.pangea.org/tic.htm
2. Marqués Graells, P. (2008). Impacto de las TIC en la enseñanza universitaria. Departamento de Pedagogía Aplicada, Facultad de Educación, UAB. Recuperado el 2 de junio de 2010 de
http://peremarques.pangea.org/ticuniv.htm
3. Álvaro, F. (2008). ¿Qué son las TIC? Recuperado el 2 de junio de 2010 de
http://alvarofelipe.com/2009/01/13/¿que-son-las-tic/
4. Introducción a las telecomunicaciones. Concepto de tecnologías de la información y las comunicaciones. (1986). Recuperado el 2 de junio de 2010 de
http://www.gtic.ssr.upm.es/demo/curtic/1tl101.htm
5. Iglesias, F. (2007). Entrando al trapo de las TIC (I). Proyecto Grimm. Recuperado el 2 de junio de 2010 de
www.proyectogrimm.net/index.php?cmd=cont_articulo&id=430
6. Iglesias, F. (2007). Entrando al trapo de las TIC (II).Las actividades TIC. Proyecto Grimm. Recuperado el 2 de junio de 2010 de
www.proyectogrimm.net/index.php?cmd=cont_articulo&id=431